Steam退款政策核心条件为购买14天内且游戏时长≤2小时，符合即可申请退款，申请需通过Steam客服提交，退款通常1-7天原路到账，预购游戏可在发行前或发行后14天内、时长不足2小时时申请；DLC需主游戏满足退款条件且自身时长≤2小时；礼物退款将返还至购买者账户，需注意这些细节，避免因不符合规则导致退款失败，确保退款流程顺利。