王者荣耀二次实名认证操作指南，守护游戏环境，筑牢青少年保护防线

为守护健康游戏环境、筑牢青少年保护防线，王者荣耀推行二次实名认证，操作流程如下：玩家打开游戏后，进入设置界面，找到“账号与安全”板块中的实名认证入口，按照提示提交有效身份证件信息（如身份证正反面照片），并完成本人人脸验证，即可完成二次认证，此举旨在进一步规范账号使用，精准落实未成年人防沉迷措施，保障玩家账号安全与游戏体验，助力营造更健康的游戏生态。

近年来，随着网络游戏行业的快速发展，未成年人网络保护成为社会关注的焦点，作为国内最受欢迎的MOBA游戏之一，《王者荣耀》积极响应国家《未成年人网络保护条例》等政策要求，推出二次实名认证机制，旨在进一步规范用户身份管理，强化青少年防沉迷措施,维护健康的游戏生态。

为什么需要二次实名认证？

二次实名认证并非简单重复，而是对用户身份信息的精准核验与动态更新，其核心目的有三：

1. 破解“冒用身份”难题：部分未成年人曾通过借用、购买成年人身份证绕过防沉迷系统，二次认证通过人脸识别等技术，确保用户身份与实际使用者一致，让防沉迷政策真正落地。
2. 提升账号安全：通过再次确认身份，减少账号被盗、交易纠纷等风险，保障玩家的虚拟财产安全。
3. 合规经营要求：根据国家网信办规定，游戏平台需对存量用户进行身份重新核验，确保所有用户信息真实有效,履行企业社会责任。

如何完成二次实名认证？

操作流程简单易懂，只需三步：

1. 进入设置界面：打开《王者荣耀》客户端，点击右上角“设置”图标，选择“账号与安全”。
2. 找到认证入口：在“账号与安全”中点击“实名认证”，若系统提示需二次认证，则进入核验流程。
3. 提交信息并验证：输入本人真实姓名、身份证号，完成人脸识别（需确保光线充足、面部清晰），提交后等待系统审核（通常1-3分钟即可完成）。

注意：提交信息必须与身份证一致，否则会认证失败；若遇问题，可联系官方客服（游戏内“客服中心”或官网渠道）协助解决。

二次认证的意义：多方共赢的守护

• 对未成年人：严格限制游戏时长（每日1小时，法定节假日2小时）和消费金额，避免过度沉迷，保护身心健康。
• 对成年玩家：增强账号唯一性，降低被盗风险，让游戏体验更安心。
• 对平台：推动行业规范发展，提升公信力，为玩家创造更公平、安全的游戏环境。

常见疑问解答

• 认证失败怎么办？：检查身份证信息是否正确、人脸识别时是否遮挡面部，或联系客服重新提交。
• 会影响游戏体验吗？：认证过程仅需几分钟，完成后不影响正常游戏，反而能提升账号安全。
• 未成年人可以自己认证吗？：需在家长陪同下完成，确保信息真实，同时家长可通过“成长守护平台”进一步管理孩子的游戏行为。

二次实名认证不是“麻烦”，而是守护游戏环境的必要举措，它既是对未成年人的保护，也是对所有玩家权益的保障，让我们积极配合，共同构建一个健康、有序的游戏世界，让快乐与安全同行。
（文章来源：王者荣耀官方资讯）